Casadinero: budować dom z doradcą

Czym przyciągnąć ma klientów oferta Casadinero?

Szeroką gamą usług, profesjonalnym podejściem do klienta i rzetelnym doradztwem. Będziemy zajmować się kompleksową obsługą nieruchomości. Na przykład klient, który przyjdzie do naszej firmy, zdecydowany na budowę domu będzie mógł u nas wybrać grunt pod budowę, doradzimy w wyborze projektu domu, znajdziemy najlepszy sposób finansowania budowy i wpuścimy na budowę doświadczone ekipy, których pracę będziemy koordynować.

Nasz klient nie będzie musiał wstawać na budowę o 7 rano, bo np. zabrakło wełny mineralnej - ten obowiązek będzie spoczywał na nas. Dodatkowo dzięki współpracy z nami klient otrzyma promocyjne warunki cenowe na zakup materiałów budowlanych. Dzięki temu, że jesteśmy koordynatorem budowy a nie inwestorem zastępczym, nasze usługi mają bardzo atrakcyjne ceny. Jak dom będzie już zbudowany, możemy zaproponować klientowi indywidualną aranżację wnętrza, wraz ze zrobieniem mebli na wymiar. Pomożemy w dostarczeniu wszystkich elementów wykończeniowych wnętrza. Jako uzupełnienie oferty, na naszej stronie internetowej działał będzie sklep z wieloma elementami dekoracyjnymi, sprowadzanymi z różnych stron świata. Naszym klientom pomożemy także w wyborze ubezpieczenia domu lub mieszkania. Chcemy, żeby nasza oferta była kompleksowa, włącznie z organizacją przeprowadzki do nowego lokum.

Czy Państwa oferta dotyczy także sprzedaży mieszkań lub apartamentów?

Jak najbardziej - chciałam tylko na przykładzie budowy domu pokazać szeroki wachlarz oferowanych przez nas możliwości. Wiadomo bowiem, że przy budowie domu liczba czynności, które trzeba wykonać, jest większa. Osoby zainteresowane kupnem jakiejkolwiek nieruchomości mogą do nas po prostu przyjść po opinię dotyczącą atrakcyjności danej inwestycji. Dzięki współpracy z doświadczonymi rzeczoznawcami majątkowymi możemy zaproponować klientowi w niskiej cenie (ok. 50-250 zł) analizę danej nieruchomości pod kątem prawnym, lokalizacji, rozmieszczenia pomieszczeń, jakości materiałów użytych do budowy i precyzji wykonania. Dotychczas, by uniknąć błędów, trzeba było spędzać długie godziny przeglądając strony internetowe, co pochłaniało mnóstwo czasu. Oferta Casadinero pomaga klientom ten czas zaoszczędzić.

To bardzo szeroki zakres usług. Czy nie obawiacie się Panie, że wdrożenie i prowadzenie takiego projektu może być trudne?

Sam pomysł kompleksowej obsługi klienta poparty jest już naszym doświadczeniem. Mamy też podpisane umowy z grupą fachowców, kierownikami budów, architektami, ekipami wykonawczymi i bankami. Do uruchomienia firmy przygotowywałyśmy się przez długi czas. Teraz uważamy, że jesteśmy w stanie sprostać wymaganiom nawet najbardziej wymagającego klienta.

W jaki sposób klient płaci za Państwa usługi? Czy jest to ryczałt, prowizja, czy może jakieś inne rozwiązanie?

Mamy pakiety usług, których ceny zależą od zakresu oferty. W naszym logo występują trzy kolory i w nawiązaniu do nich proponujemy trzy pakiety. Wybór pakietu zależy od tego, jakimi usługami klient jest zainteresowany.
Najprostszy pakiet fioletowy obejmuje znalezienie gruntu, projekt domu i ekipę wykonawczą, która postawi dom do stanu surowego zamkniętego oraz koordynowanie prac ekipy. Koszt takiej pakietowej usługi zależy od wielkości domu i oczywiście od wymagań klienta dotyczących lokalizacji. Średnio przedział cenowy waha się między 1000-7500 zł, bez materiałów budowlanych i kosztów projektu. Zysk dla klienta jest w tym wypadku o wiele większy, bo już sam koszt paliwa w codziennych dojazdach na budowę i różnica między cenami materiałów u nas a cenami w sklepie zwracają koszty naszych usług. Pakiet czarny obejmuje dodatkowo wykończenie wnętrza wraz z indywidualną aranżacją oraz wykonanie mebli na zamówienie. Pakiet złoty zawiera pełną ofertę, nawet z możliwością zorganizowania imprezy dla gości z okazji przeprowadzki do nowego domu. Jego cena jest indywidualnie negocjowana.

Czy zasięg działania Państwa firmy obejmuje tylko Kraków, czy również inne rejony Małopolski, a może również inne miasta? Czy ktoś, kto chce budować dom w Myślenicach, również może być Państwa klientem?

Ponieważ siedzibę mamy w Krakowie, chcielibyśmy objąć zasięgiem naszego działania głównie Małopolskę, ale zdarzają nam się też transakcje w innych regionach kraju. W dużej mierze klienci trafiają do nas z polecenia, a ponieważ mamy kontakty również w innych miastach, jeżeli będzie potrzeba realizacji inwestycji poza Małopolską, również postaramy się pomóc.

Planujecie Państwo sprzedawać także projekty domów. Na krakowskim rynku działa dużo pracowni projektowych - zamierzacie oferować projekty jednej wybranej firmy, czy grupy firm?

Obecnie współpracujemy z kilkoma firmami projektowymi, ale w miarę zainteresowania planujemy poszerzać ofertę. Niektóre pracownie mają bardzo ciekawe, nietypowe projekty i na takich właśnie nam najbardziej zależy. Wiadomo, że jest kilka firm, które mają standardowe projekty, są też biura projektowe, których propozycje są bardziej wyszukane. Tutaj pojawia się jeszcze jedna kwestia, mianowicie chcemy też naszych klientów zapoznawać z nowymi technologiami. Chodzi przede wszystkim o inne możliwości budowania - nie tylko metodą tradycyjną. Mamy w ofercie także domy prefabrykowane, domy z bali. Zamierzamy wyróżniać się spośród innych firm naszą wiedzą i doradztwem. Faktem jest, że satysfakcja klienta zależy w dużej mierze od wyboru technologii i projektu domu. Chcemy więc przede wszystkim dobrze doradzić w wyborze projektu. Jeżeli przyjdzie do nas klient i powie, że chciałby kupić np. projekt „domu w koniczynce”, spytamy go zawsze, czy na pewno taki dom będzie spełniał jego potrzeby i pokażemy różne alternatywy. Nasza oferta różni się zakresem doradztwa i podejściem do klienta.

Dziękuję za rozmowę.