Wykorzystanie KPI w zarządzaniu
Na rynkuFirma SC Consulting zaprasza na kolejne szkolenie - tym razem, po raz pierwszy w Polsce, zapoznać się można będzie z problematyką KPI (Key Performance Indicators czyli Kluczowe Wskaźniki Efektywności) i jej wykorzystaniem w zarządzaniu nieruchomościami.
KPI’s to wskaźniki wykorzystywane w różnych obszarach działalności firm i instytucji. Pomagają wyznaczyć cele, umożliwiają ocenę i porównania, dają zarządzającym firmami możliwość sprawdzenia efektywności działania przedsiębiorstwa, wspierają procesy decyzyjne, pozwalają mierzyć, analizować i oceniać wyniki pracy poszczególnych jednostek biznesowych, działów, pracowników i firm podwykonawczych – zarówno w krótkim jak i długim okresie czasu.
Od stosunkowo niedawna mówi się o zastosowaniu KPI w zarządzaniu nieruchomościami. Temat ten poruszany jest w wielu dyskusjach w gronie specjalistów. Jednak, jak wynika z badań SC Consulting, nadal niewiele jest firm mogących pochwalić się wdrożeniem takiego narzędzia kontroli i analizy swojej działalności z zakresu zarządzania nieruchomościami czy też bezpośrednio funkcjonowania nieruchomości.
Cele szkolenia:
• przedstawienie możliwości zastosowania KPI w zarządzaniu nieruchomościami oraz w funkcjonowaniu firm świadczących usługi na tym rynku
• motywacja do stosowania wskaźników i patrzenia na interes firmy, którą reprezentujemy poprzez pryzmat nieruchomości i korzyści jakie dla nieruchomości zastosowanie wskaźników może przynieść
• przedstawienie dobrych praktyk stosowania KPI
• przedstawienie wzorów i szablonów, omówienie zastosowania konkretnych wskaźników na różnych nieruchomościach
Szkolenie podzielone zostało na dwie części: merytoryczną i praktyczną. W części merytorycznej omówione zostaną elementy teoretyczne oraz zaprezentowane przeprowadzenie procesu badania KPI w przypadku właściciela nieruchomości – dużego polskiego funduszu nieruchomości oraz firm zarządzających nieruchomościami.
W trakcie części praktycznej, która zajmie ponad 1/3 szkolenia, uczestnicy podzieleni na grupy będą mieli możliwość przygotowania pełnego procesu analizy: od wyznaczenia celu poprzez ustalenie KPI, zaprezentowanie wyników i wniosków, do dyskusji nad osiągniętymi rezultatami.
W trakcie części merytorycznej omówione zostaną:
• możliwości zastosowania KPI w zarządzaniu nieruchomościami
• korzyści z zastosowania KPI
• przebieg procesu – analizy i badania
• SLA – założenia vs. Realizacja – rodzaje, sposoby ustalania, ryzyko
• cele – ich identyfikacja (co badać, czy badać, dlaczego badać) i formułowanie
• przykłady KPI w zarządzaniu nieruchomościami
• zastosowanie reguły SMART
• praktyczne zastosowanie KPI, ryzyko i efekty jego stosowania
Specjalnie na szkolenie przygotowane zostaną materiały edukacyjne dla uczestników – zarówno katalog zawierający poszczególne prezentacje jak i przykładowe raporty i formularze służące do przeprowadzenia badania.
Więcej szczegółów na stronie www.kpi.biz.pl
Kontakt z organizatorem
Magdalena Mierzwa
SC Consulting
Al. Jerozolimskie 27/306
00-508 Warszawa
tel.: (022) 740 67 80
faks: (022) 672 95 89
mail: biuro@scc.com.pl
www.scc.com.pl
Od stosunkowo niedawna mówi się o zastosowaniu KPI w zarządzaniu nieruchomościami. Temat ten poruszany jest w wielu dyskusjach w gronie specjalistów. Jednak, jak wynika z badań SC Consulting, nadal niewiele jest firm mogących pochwalić się wdrożeniem takiego narzędzia kontroli i analizy swojej działalności z zakresu zarządzania nieruchomościami czy też bezpośrednio funkcjonowania nieruchomości.
Cele szkolenia:
• przedstawienie możliwości zastosowania KPI w zarządzaniu nieruchomościami oraz w funkcjonowaniu firm świadczących usługi na tym rynku
• motywacja do stosowania wskaźników i patrzenia na interes firmy, którą reprezentujemy poprzez pryzmat nieruchomości i korzyści jakie dla nieruchomości zastosowanie wskaźników może przynieść
• przedstawienie dobrych praktyk stosowania KPI
• przedstawienie wzorów i szablonów, omówienie zastosowania konkretnych wskaźników na różnych nieruchomościach
Szkolenie podzielone zostało na dwie części: merytoryczną i praktyczną. W części merytorycznej omówione zostaną elementy teoretyczne oraz zaprezentowane przeprowadzenie procesu badania KPI w przypadku właściciela nieruchomości – dużego polskiego funduszu nieruchomości oraz firm zarządzających nieruchomościami.
W trakcie części praktycznej, która zajmie ponad 1/3 szkolenia, uczestnicy podzieleni na grupy będą mieli możliwość przygotowania pełnego procesu analizy: od wyznaczenia celu poprzez ustalenie KPI, zaprezentowanie wyników i wniosków, do dyskusji nad osiągniętymi rezultatami.
W trakcie części merytorycznej omówione zostaną:
• możliwości zastosowania KPI w zarządzaniu nieruchomościami
• korzyści z zastosowania KPI
• przebieg procesu – analizy i badania
• SLA – założenia vs. Realizacja – rodzaje, sposoby ustalania, ryzyko
• cele – ich identyfikacja (co badać, czy badać, dlaczego badać) i formułowanie
• przykłady KPI w zarządzaniu nieruchomościami
• zastosowanie reguły SMART
• praktyczne zastosowanie KPI, ryzyko i efekty jego stosowania
Specjalnie na szkolenie przygotowane zostaną materiały edukacyjne dla uczestników – zarówno katalog zawierający poszczególne prezentacje jak i przykładowe raporty i formularze służące do przeprowadzenia badania.
Więcej szczegółów na stronie www.kpi.biz.pl
Kontakt z organizatorem
Magdalena Mierzwa
SC Consulting
Al. Jerozolimskie 27/306
00-508 Warszawa
tel.: (022) 740 67 80
faks: (022) 672 95 89
mail: biuro@scc.com.pl
www.scc.com.pl